Privacyverklaring

Wie zijn wij

SJW Solutions is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Je bereikt ons via info@sjwsolutions.nl.

Welke gegevens we verwerken

We verwerken alleen gegevens die je zelf aan ons doorgeeft:

• Naam, bedrijfsnaam, e-mailadres en eventueel telefoonnummer via het contactformulier of per mail.
• De inhoud van je bericht en de correspondentie die daarop volgt.
• Gegevens die nodig zijn voor een opdracht, zoals factuurgegevens en de afspraken die we met elkaar maken.

Waarom we die gegevens gebruiken

We gebruiken je gegevens om te reageren op je vraag, om een offerte of opdracht uit te voeren en om te voldoen aan onze wettelijke administratieplicht. We gebruiken je gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming en verkopen ze niet door.

Hoe lang we gegevens bewaren

Berichten die niet tot een opdracht leiden bewaren we maximaal twee jaar. Gegevens uit onze administratie bewaren we zeven jaar, omdat de Belastingdienst dat voorschrijft.

Delen met anderen

We schakelen dienstverleners in voor bijvoorbeeld hosting, e-mail en administratie. Met partijen die daarbij persoonsgegevens verwerken sluiten we een verwerkersovereenkomst. Bij opdrachten spreken we vooraf af welke gegevens een AI-model of koppeling mag zien; klantdata gebruiken we nooit om modellen mee te trainen.

Cookies

Deze website werkt zonder tracking- of advertentiecookies. Voegen we later statistieken toe, dan doen we dat met een privacyvriendelijke oplossing en passen we deze verklaring aan.

Jouw rechten

Je mag je gegevens inzien, laten aanpassen of laten verwijderen. Stuur daarvoor een mail naar info@sjwsolutions.nl. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

We nemen passende maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang tegen te gaan. Heb je het idee dat gegevens niet goed beveiligd zijn? Laat het ons weten via info@sjwsolutions.nl.